Badania CATI w ofercie contact i  call center IPT...

CATI to technika stosowana przy realizacji badań ilościowych, polegająca na przeprowadzaniu wywiadów telefonicznych z respondentami z wykorzystaniem telefonu i komputera. Pozwala na bardzo szybką realizację badań, automatyczne i losowe wybieranie numerów telefonów respondentów, natychmiastowe zapisywanie uzyskiwanych informacji oraz wszelkie analizy statystyczne. Usługa przypisana do wykonania w profesjonalnym call center.

Badania tą metodą stanowią doskonały środek diagnostyczny do podejmowania efektywnych działań związanych z kreowaniem wizerunku firmy, działań sprzedażowych czy marketingowych. CATI zapewnia lepszą kontrolę nad realizacją zlecenia przy wyższej jakości uzyskiwanych wyników niż w przypadku tradycyjnego wywiadu telefonicznego oraz jest znacząco tańsze w porównaniu z badaniami realizowanymi poprzez ankieterów na podobnej grupie respondentów.

Badania te, znajdujące się w ofercie usług call center IPT, sprawdzają się zarówno w sferze B2C jak i B2B. 
 

Jeśli macie Państwo jakiekolwiek pytania prosimy o telefon lub kontakt z naszym call center.
Biuro Obsługi Klienta call center IPT: +48 71 719 30 00.